近日,中國追溯服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立,提出要加強標準建設,推進重要產(chǎn)品追溯體系建設試點示范,搭建追溯服務業(yè)公共服務平臺。多位業(yè)內(nèi)專家表示,受標準不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)孤島等因素掣肘,當前中國產(chǎn)品追溯效果有待提升。對此,建立關鍵領域共同標準將是中國追溯服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟下一步工作重點,政府應積極發(fā)揮督導作用,推動標準化建設。
“識別二維碼比識別假貨還難”
防偽是產(chǎn)品追溯的重要目標。“但現(xiàn)在貼了二維碼后假貨反而更多,消費者識別二維碼比識別假貨還難。”中國二維碼注冊認證中心執(zhí)行主任張超在日前在京舉行的首屆中國追溯服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上表示,市場上產(chǎn)品追溯標識造假泛濫,消費者難以辨別商品真假。
造成上述亂象的根源是中國尚未建立統(tǒng)一的追溯標準體系:一方面,各級政府部門在建立追溯體系時“各自為政、各管一段”,不僅難以形成完整的追溯鏈,而且導致追溯標準混亂,并在無形中增加了企業(yè)負擔。
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國已建成的政府追溯系統(tǒng)包括國家發(fā)改委重點食品物聯(lián)網(wǎng)追溯系統(tǒng)、商務部肉菜流通及中藥材追溯系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)部農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)、工信部食品工業(yè)企業(yè)質(zhì)量安全追溯平臺等。“有的企業(yè)同時到多個追溯平臺上登記信息,甚至需要為此成立專門團隊。”中國物品編碼中心技術研究部副主任王毅說。
另一方面,各行業(yè)、各企業(yè)主導建立的追溯系統(tǒng)日益增多,缺乏統(tǒng)一標準造成的不良影響被進一步放大。在龐雜的追溯平臺體系下,僅追溯標識就包括物流碼、藥監(jiān)碼、商品條碼、經(jīng)營者主體碼、企業(yè)防偽碼等多種類型,且真假難辨。“由于各平臺的追溯標識及其編碼方案不統(tǒng)一,信息無法實現(xiàn)共享,形成了大量數(shù)據(jù)孤島,彼此封閉的追溯系統(tǒng)難以真正發(fā)揮效果,也給消費者帶來不便。”張超說。
中國質(zhì)量認證中心電子商務及大數(shù)據(jù)運營經(jīng)理王詩宇也表示,在標準尚未統(tǒng)一的情況下,過于強調(diào)單品追溯可能會帶來更多混亂,“追溯應是有層次的,要考慮實際管理需要和經(jīng)濟成本效益”。
打開“消費黑箱”
在首屆中國追溯服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上,中國追溯服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立。中國追溯服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長王克嬌表示,聯(lián)盟將加強追溯體系標準建設,推動制定中國統(tǒng)一的追溯服務技術標準、應用標準及評價認證標準,推進試點示范,保障消費安全、產(chǎn)業(yè)安全及公共安全。中國追溯服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長盧守兵表示,應加強追溯專用域名應用和追溯服務標準體系建設,呼吁政府及企業(yè)提高追溯意識,共同參與追溯產(chǎn)業(yè)建設。
王毅認為,優(yōu)先制定出追溯通則、基礎要求等重要標準,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互聯(lián),是完善產(chǎn)品追溯體系的關鍵一步。“根據(jù)發(fā)達經(jīng)濟體的經(jīng)驗,由行業(yè)組織牽頭,行業(yè)組織與企業(yè)共同在市場中形成一套較終標準。依賴行政手段形成的標準難以適應市場,政府應更多發(fā)揮督導作用,鼓勵通過示范試點加快標準普及。”王毅說。
中小企業(yè)在建設追溯體系時還面臨資金不足、技術不達標等問題。對此,王詩宇認為,完善第三方服務尤為重要,應整合硬件廠商、軟件廠商、平臺服務商、配套服務提供商及咨詢服務提供商,形成完整的配套服務產(chǎn)業(yè)鏈,同時創(chuàng)新商業(yè)模式,推動融資租賃業(yè)務,為中小企業(yè)減輕負擔。
在技術層面,區(qū)塊鏈技術被寄予厚望,并已成為改造追溯體系的重要工具。京東集團供應鏈規(guī)劃經(jīng)理翟欣磊表示,區(qū)塊鏈如同一個多方共同維護的表格,由不同企業(yè)將各自負責的信息輸入其中,企業(yè)僅對自身數(shù)據(jù)有控制權,且無法對數(shù)據(jù)進行單方面篡改,由此實現(xiàn)了權利對等和多方信任。“借助區(qū)塊鏈可以打通各個數(shù)據(jù)庫,整合包括原材料供應、原材料成長、商品生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),保護企業(yè)的數(shù)據(jù)隱私,形成公正、透明、高效、可信的追溯系統(tǒng),真正打開‘消費黑箱’。”