條形碼標(biāo)簽,實現(xiàn)產(chǎn)品追溯的佳工具
時間:2018-03-01 08:02:24來源:本站
什么是可追溯性(Traceability)?
Traceability 是由Trace(追蹤)和Ability(能力)組合而成的復(fù)合詞,中文翻譯為“可追溯性”。“可追溯性”是指通過條碼標(biāo)簽來追蹤和溯源一個產(chǎn)品的源頭、應(yīng)用和位置的能力。 在汽車、電子零件、食品、醫(yī)療等不同行業(yè)中的定義也有所不同,基本含義如下:從原材料和零件的采購到加工、裝配、流通、銷售等各工序中,記錄制造商、供應(yīng)商、銷售商等信息,使其處于可追蹤歷史記錄的狀態(tài)。
“召回事件”難掩產(chǎn)品質(zhì)量之痛
中國汽車行業(yè)
汽車是人們出行必需的交通工具,安全性能是至關(guān)重要的。然而,根據(jù)中國汽車召回網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2017年1月1日至2017年12月31日期間,因質(zhì)量問題,我國共計劃、開始實施汽車召回2000多萬輛,其中,涉及68個汽車品牌,68527輛商用車,事件涉及了眾多汽車品牌企業(yè),故障問題幾乎覆蓋了和主要汽車零部件。
隨著我國汽車保有量的迅速增加,然而由于有的生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),產(chǎn)量存在缺陷;還有的市場渠道混亂導(dǎo)致假冒偽劣零部件猖獗,這一切都嚴(yán)重損害了企業(yè)和消費者的利益。
2016年1月1日,《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》正式實施,汽車零部件企業(yè)被納入召回體系。事實上,汽車是一個極其復(fù)雜的產(chǎn)品,工藝復(fù)雜,包含了上萬種零部件,而批量的生產(chǎn)線,難免個別零部件會出現(xiàn)安全缺陷,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,要短期內(nèi)查找到某一或若干零件屬于哪家廠家生產(chǎn),操作難度可想而知。所以相關(guān)責(zé)任企業(yè)只有建立汽車零部件條碼追溯體系才能很好的解決上述問題。
中國乳品行業(yè)
乳品安全關(guān)系到中國“下一代”的健康,“三聚氰胺”的事件讓7成中國人不敢購買國產(chǎn)奶粉。然而,僅僅時隔8年后,上海又發(fā)生一起乳品安全重大事件:上海嘉外國際貿(mào)易有限公司將庫存過期的276噸新西蘭產(chǎn)“恒天然”烘焙用乳制品銷往國內(nèi)外各地。相關(guān)部門在現(xiàn)場查扣涉案產(chǎn)品109.2噸,但仍有166.8噸過期產(chǎn)品下落不明。經(jīng)查證,那些“下落不明”的166.8噸過期產(chǎn)品已經(jīng)銷售給多家公司以及江蘇、河南、青海等下游經(jīng)銷商,以批發(fā)和網(wǎng)店等方式售往國內(nèi)外各地。對消費者的健康帶來了威脅,也再一次傷害了消費者對奶業(yè)的信心。
國外肉類行業(yè)
在1999年2月,比利時發(fā)生了嚴(yán)重的二惡英污染事件。由于沒有可追溯性系統(tǒng),直到4個月后,比利時政府才宣布找到污染源頭——福格爾公司,事件導(dǎo)致比利時政府公信力直線下降,經(jīng)濟損失超過10億歐元。
德國較主要的肉類與香腸加工商Rasting公司和牛肉屠宰商Westfleisch公司受此次污染事件波及,但兩家公司使用條碼追溯系統(tǒng),對每頭牲畜、每個肉塊都貼上UCC/EAN-128條碼標(biāo)簽,從而實現(xiàn)了從牲畜到美味食品全程的產(chǎn)品跟蹤與追溯。
國外肉類行業(yè)
在1999年2月,比利時發(fā)生了嚴(yán)重的二惡英污染事件。由于沒有可追溯性系統(tǒng),直到4個月后,比利時政府才宣布找到污染源頭——福格爾公司,事件導(dǎo)致比利時政府公信力直線下降,經(jīng)濟損失超過10億歐元。
德國較主要的肉類與香腸加工商Rasting公司和牛肉屠宰商Westfleisch公司受此次污染事件波及,但兩家公司使用條碼追溯系統(tǒng),對每頭牲畜、每個肉塊都貼上UCC/EAN-128條碼標(biāo)簽,從而實現(xiàn)了從牲畜到美味食品全程的產(chǎn)品跟蹤與追溯。
Rasting 公司通過Westfleisch公司發(fā)送的產(chǎn)品信息電子郵件來核對箱號、物品信息、重量和批號,正確無誤后才被簽收。
和前面兩個事件不同的是,Westfleisch工廠和Rasting公司在此次召回中,得益于條碼追溯的成功應(yīng)用,和比利時政府的4個月時間相比,他們僅用了36個小時就將所有產(chǎn)品召回工廠,公司受到的經(jīng)濟損失和信用影響非常小。
可追溯性對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要
產(chǎn)品可追溯性源于對產(chǎn)品質(zhì)量和安全的要求。在產(chǎn)品的設(shè)計、制造等過程中,由于種種因素,可能導(dǎo)致產(chǎn)品存在缺陷,對消費者群體造成威脅。在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的第7.5.3條款明確規(guī)定:組織應(yīng)在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法識別產(chǎn)品。組織應(yīng)在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程中,針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)。在有可追溯性要求的場合,組織應(yīng)控制產(chǎn)品的性標(biāo)識,并保持記錄。
對于企業(yè)來說,供應(yīng)鏈跟蹤往往非常復(fù)雜。首先,中間參與的環(huán)節(jié)很多, 制造商、裝配商、包裝商、運輸與物流企業(yè)以及消費者全都會參與其中, 管理難度很大。其次,物料和產(chǎn)品種類繁多、各部門信息分散、系統(tǒng)效率不高、產(chǎn)品出現(xiàn)問題無法快速有效的定位等等。為了確保對產(chǎn)品特性的控制和檢驗,產(chǎn)品在生產(chǎn)流程中的各個階段(原物料到達、儲存、生產(chǎn)、倉儲、分銷和銷售)都能在合適的時間抵達正確的目的地,物料和產(chǎn)品的完整追溯對制造型企業(yè)來說尤為重要。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,廠商必須迅速采取有效措施。若措施不當(dāng)或采取時機太晚,將嚴(yán)重影響客戶或消費者對其的信任度,這也是保護消費者權(quán)益的重要手段。
可追溯性的兩種分類方式
可追溯性的分類方式有多種,大致可分為外部(產(chǎn)品供應(yīng)鏈過程追溯)和內(nèi)部(產(chǎn)品生產(chǎn)流程追溯)兩種。
外部:產(chǎn)品供應(yīng)鏈過程追溯
供應(yīng)鏈可追溯性是指在不同的供應(yīng)環(huán)節(jié)之間可以追溯從原材料和零件的采購到加工、流通、銷售歷史記錄的狀態(tài)。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和條碼標(biāo)簽技術(shù)對每個產(chǎn)品賦予身份標(biāo)識(序列號),實現(xiàn)“一物一碼”,提供產(chǎn)品全生命周期管理,進而保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,提升企業(yè)品牌信譽度及產(chǎn)品消費者粘性,特別是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題時,可以幫助企業(yè)盡早發(fā)現(xiàn)問題源頭。
內(nèi)部:產(chǎn)品生產(chǎn)工序追溯
產(chǎn)品生產(chǎn)可追溯是指在企業(yè)限定的范圍內(nèi),掌握工件使用、人員操作,信息交接等不同工序信息之間的追溯。例如,在某發(fā)動機裝配車間中,從供應(yīng)商購入凸輪軸、活塞等發(fā)動機零件,由何人在何時領(lǐng)用,負責(zé)將這些零件裝配起來,之后又由何人接手下一道工序。管理、使用這些產(chǎn)品的制造歷史記錄和檢查結(jié)果的信息可稱作內(nèi)部可追溯性。
條碼標(biāo)簽是實現(xiàn)產(chǎn)品追溯的較佳工具
經(jīng)過幾十年的普及應(yīng)用,條形碼以輸入數(shù)度快,可靠性高,采集信息量大,靈活實用性強等特點,已經(jīng)成為商品必備的識別符號,受到企業(yè)和消費者的廣泛認可。
條碼標(biāo)簽解決“從哪里來”和 “到那里去”的問題
1、原料管理(原料從哪里來?):包括上游供應(yīng)商信息,原料生產(chǎn)、采購、檢驗、倉儲等信息。
2、生產(chǎn)管理(原料加工成什么產(chǎn)品?):包括工廠車間,負責(zé)人,生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)指令、生產(chǎn)質(zhì)檢等信息。
3、分銷管理(產(chǎn)品到哪里去?):包括經(jīng)銷商管理、分銷區(qū)域管理、幫助企業(yè)實現(xiàn)分銷的渠道管理已經(jīng)分銷的流向管理。
內(nèi)部工序的可追溯性有利于準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品加工、人員動向,工具使用等情況,可提高生產(chǎn)和管理的效率。從原材料和零件到貨到產(chǎn)品出廠的過程中,收集、管理制造工序的作業(yè)信息,在制造工序的可追溯性中,對產(chǎn)品或批次加上序列號,關(guān)聯(lián)各工序的作業(yè)內(nèi)容、檢查結(jié)果、尺寸信息,并用于后期工序的裝配作業(yè)。
在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的幫助下,條形碼已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理中較基礎(chǔ)也是較重要的環(huán)節(jié)。以追溯“全覆蓋、全過程、信息化”為目標(biāo),條形碼肩負著追蹤產(chǎn)品從原料采購到消費者的全過程的使命,不僅可以實時對產(chǎn)品或工序精準(zhǔn)定位,還提高供應(yīng)鏈中的反應(yīng)速度,同時也降低了運營成本,有效的避免了流程中的人為錯誤,條形碼標(biāo)簽已經(jīng)成為公認的實現(xiàn)產(chǎn)品追溯的較佳工具。