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以質(zhì)量溯源體系 創(chuàng)新跨境電商監(jiān)管模式
時(shí)間:2017-10-26 06:19:00來源:本站
隨著國內(nèi)消費(fèi)者購買力的提高,國外品牌在國內(nèi)受眾越來越廣,包括保稅網(wǎng)購方式(B2B2C)和直購方式(B2C)在內(nèi)的跨境電商業(yè)務(wù)和個(gè)人郵快件業(yè)務(wù)迅速占據(jù)市場(chǎng)空白并高速發(fā)展。高速發(fā)展的新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)監(jiān)管模式之間的矛盾日益突出。廣東出入境檢驗(yàn)檢疫局(以下簡稱“廣東局”)在國家質(zhì)檢總局的指導(dǎo)下首創(chuàng)質(zhì)量溯源體系,并在南沙自貿(mào)區(qū)跨境電商監(jiān)管中先行先試,初步構(gòu)建全鏈條大質(zhì)量監(jiān)管模式,國內(nèi)外跨境電商監(jiān)管模式創(chuàng)新,助推產(chǎn)業(yè)集聚和質(zhì)效齊飛,獲評(píng)商務(wù)部的國內(nèi)外自貿(mào)區(qū)較佳實(shí)踐案例。
一、我國跨境電商的監(jiān)管痛點(diǎn)
    跨境電商形式進(jìn)口的商品表現(xiàn)出批次多、品種雜、來源廣、收貨人眾多、涉及面廣、疫情疫病傳播風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn)。同時(shí),我國進(jìn)口跨境電商主要以食品、保健品、化妝品、嬰幼兒用品等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品為主,進(jìn)口正品、仿品高額利益差的誘惑,導(dǎo)致跨境電商商品造假的現(xiàn)象較為突出。造假主要有兩種方式:一種是產(chǎn)品造假,以假充真,以次充好。在未經(jīng)品牌商授權(quán)情況下,直接仿造品牌商品并進(jìn)行銷售,這在奢侈品領(lǐng)域尤為嚴(yán)重;此外,一些安全、衛(wèi)生、環(huán)保項(xiàng)目不合格等劣質(zhì)產(chǎn)品流入現(xiàn)象也較為頻發(fā)。另一種是物流造假,漂洗身份,混淆視聽。通過虛擬境外物流環(huán)節(jié),通過“快件異地上線”、構(gòu)建虛假海外物流查詢系統(tǒng)等方式,人為制造正品海貨的假象??缇畴娚踢@類碎片化貿(mào)易的特點(diǎn),給傳統(tǒng)監(jiān)管帶來很大的難題,亟須推出一種全新的監(jiān)管模式,對(duì)跨境電商進(jìn)行事前事中事后的全鏈條監(jiān)管。
二、寓監(jiān)管于服務(wù),以服務(wù)促監(jiān)管
    廣東局主動(dòng)順應(yīng)新常態(tài),發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢(shì),突出頂層設(shè)計(jì),以“智檢口岸”為支撐,突破傳統(tǒng)監(jiān)管思路,首創(chuàng)質(zhì)量溯源體系,寓監(jiān)管于服務(wù),以服務(wù)促監(jiān)管,通過采集商品從生產(chǎn)、貿(mào)易、流通直至消費(fèi)者的全鏈條質(zhì)量信息,實(shí)現(xiàn)商品質(zhì)量溯源和口岸快速通檢,以較低成本實(shí)現(xiàn)了商品價(jià)值的真實(shí)傳遞和貿(mào)易便利化。同時(shí),依托溯源體系在南沙自貿(mào)區(qū)成功打造跨境電商質(zhì)量安全示范平臺(tái),出臺(tái)自貿(mào)區(qū)跨境電商監(jiān)管辦法,實(shí)現(xiàn)跨境電商商品全鏈條、大質(zhì)量管理機(jī)制,并與地方政府探索建立跨境電商質(zhì)量安全試驗(yàn)區(qū),助推產(chǎn)業(yè)集聚和質(zhì)效齊飛。
   (1)監(jiān)管思路
    實(shí)施“線上智檢口岸+線下監(jiān)管園區(qū)”結(jié)合的跨境電商監(jiān)管模式,以“在線備案、數(shù)據(jù)對(duì)接、四單對(duì)碰、質(zhì)量溯源”為原則,形成事前“源頭可溯、風(fēng)險(xiǎn)可控”、事中“守信便利、失信懲戒”、事后“去向可查、責(zé)任可究”的全鏈條閉環(huán)監(jiān)管,根據(jù)企業(yè)誠信和商品風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自動(dòng)布控,以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算方式實(shí)現(xiàn)高效通檢,推動(dòng)境內(nèi)外質(zhì)量溯源信息與“智檢口岸”無縫對(duì)接;同時(shí)實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)分析為基礎(chǔ)的質(zhì)量安全監(jiān)管,依據(jù)相應(yīng)產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)的安全衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè),減輕口岸環(huán)節(jié)壓力,以科學(xué)精準(zhǔn)監(jiān)管促進(jìn)跨境電商新業(yè)態(tài)在南沙自貿(mào)區(qū)健康快速發(fā)展,做到“蹄疾步穩(wěn)”。
2)監(jiān)管優(yōu)勢(shì)
    四單對(duì)碰。依托國內(nèi)外與支付平臺(tái)對(duì)接的檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管系統(tǒng)“智檢口岸”,通過整合跨境電商的申報(bào)信息、交易信息、物流信息和倉儲(chǔ)信息,形成訂單、支付、物流、倉儲(chǔ)信息的“四單對(duì)碰”,從而全面掌握商品從生產(chǎn)、貿(mào)易、流通直至消費(fèi)者的全生命周期各環(huán)節(jié)的主體情況和質(zhì)量信息,全面履行檢驗(yàn)檢疫有關(guān)安全、衛(wèi)生、環(huán)保和反欺詐等核心職能。
    質(zhì)量溯源。生產(chǎn)商或貿(mào)易商將商品質(zhì)量信息導(dǎo)入“智檢口岸”平臺(tái);商品抵達(dá)口岸后,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)通過溯源體系實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管、快速驗(yàn)放;商品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)后,消費(fèi)者、企業(yè)及監(jiān)管部門通過溯源碼或網(wǎng)頁查詢快速獲取全鏈條溯源信息,同時(shí)可進(jìn)行咨詢、舉報(bào)或投訴,通過信息反饋參與大質(zhì)量管理。檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)及時(shí)全面掌握反饋信息,科學(xué)調(diào)整監(jiān)管措施,精準(zhǔn)打擊違法違規(guī)行為。
    一物一碼。質(zhì)量溯源分為工廠級(jí)、貿(mào)易商級(jí)和口岸級(jí),企業(yè)自愿選擇是否加入溯源體系,自愿選擇是否賦碼。溯源碼具備我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),閉源設(shè)計(jì),可實(shí)現(xiàn)一物一碼和DNA級(jí)的認(rèn)證。各國政府部門、企業(yè)和消費(fèi)者可通過“智檢口岸”平臺(tái)或“CIQ溯源”手機(jī)APP雙通道進(jìn)行溯源信息查詢,同時(shí)可以向檢驗(yàn)檢疫部門進(jìn)行咨詢、舉報(bào)或投訴,共同參與大質(zhì)量監(jiān)管,共同營造守信便利、失信懲戒的貿(mào)易生態(tài)環(huán)境。
三、以溯源體系創(chuàng)新跨境電商監(jiān)管模式成效顯著
    守住安全底線,實(shí)現(xiàn)高效科學(xué)精準(zhǔn)監(jiān)管。只有嚴(yán)密高效的監(jiān)管模式才能保障跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展,只有科學(xué)透明的管理手段才能助力跨境電商產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。溯源體系下跨境電商監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)了對(duì)跨境電商商品從單純的口岸監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中、事后全鏈條科學(xué)監(jiān)管,從微觀監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^與微觀并重的大質(zhì)量監(jiān)管,從單一部門監(jiān)管體系轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣步ǖ纳鐣?huì)性體系。溯源平臺(tái)動(dòng)態(tài)發(fā)布質(zhì)量信息、企業(yè)和商品紅黑名單、正負(fù)面清單,提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),更好地發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫的履職把關(guān)能力。同時(shí),“智檢口岸”按照“共建共享、共管共贏”的原則,無縫對(duì)接南沙自貿(mào)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管和企業(yè)信用信息公示平臺(tái),打造部門誠信聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效推進(jìn)質(zhì)量共治,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、嚴(yán)密、高效、廉政的大質(zhì)量監(jiān)管。
    促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。跨境電商質(zhì)量溯源體系的建立有利于加快質(zhì)量供給創(chuàng)新,促進(jìn)質(zhì)量品牌提升,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出;有利于保護(hù)國家非傳統(tǒng)安全,支持外貿(mào)新興業(yè)態(tài)發(fā)展。南沙跨境電商監(jiān)管模式入選商務(wù)部的國內(nèi)外自貿(mào)區(qū)“較佳實(shí)踐案例”,吸引了京東、唯品會(huì)、天貓、蘇寧等多家知名電商落戶南沙。在貿(mào)易形勢(shì)低迷的情況下,南沙自貿(mào)區(qū)不僅實(shí)現(xiàn)了跨境電商貿(mào)易的逆勢(shì)上揚(yáng)和領(lǐng)跑態(tài)勢(shì),更帶動(dòng)了上下游倉儲(chǔ)、物流等產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展。
    踐行質(zhì)檢為民,提升消費(fèi)者質(zhì)量獲得感。質(zhì)量溯源體系建立后,消費(fèi)者可通過“智檢口岸”公共服務(wù)平臺(tái)、“CIQ溯源”APP一鍵掃碼,便捷查詢到貨物名稱、原產(chǎn)國、溯源證書、檢驗(yàn)檢疫放行時(shí)間等全流程溯源信息。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,還可通過12365熱線、手機(jī)APP等多個(gè)渠道向檢驗(yàn)檢疫部門咨詢或者投訴,有效提振了消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)與消費(fèi)信心,有效打造了南沙跨境電商的金字招牌。