用戶對噴碼機(jī)服務(wù)是否滿意較重要的還是看后續(xù)的維修服務(wù),在服務(wù)的過程中,我們很容易與客戶發(fā)生一些利益的沖突,這時(shí)我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,讓噴碼機(jī)維修服務(wù)更加令客戶滿意。
思考是解決問題的關(guān)鍵,但是思考要找對方向,在噴碼機(jī)行業(yè)的發(fā)展中, 一定要換位思考,要從消費(fèi)者的角度考慮問題,以前國內(nèi)的噴碼機(jī)市場,幾乎是國外的進(jìn)口噴碼機(jī)一統(tǒng)天下。廣州法碼科公司在這樣的情況下如何從眾多的噴碼機(jī)市場突圍出來,做出自己的品牌,法碼科公司就把噴碼機(jī)設(shè)備定在高位,他們意識(shí)到如果生產(chǎn)出來的噴碼機(jī)沒有當(dāng)時(shí)市場上的設(shè)備好,噴碼機(jī)設(shè)備在市場上肯定也沒有競爭力,因而在換位思考中找對了噴碼機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢,解決了噴碼機(jī)設(shè)備的發(fā)展問題。